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Windows Vista und aktuellere Versionen des Betriebssystems unterstützen eine verbesserte Verschlüsselung der Remoteunterstützungseinladungen. Allerdings ist bei Nutzung dieser Funktion dann die Remoteunterstützung von älteren Systeme (Windows XP und Windows 2003) aus nicht mehr möglich. Die Option "Einladungen erstellen, die nur auf Computern verwendet werden können, auf denen Windows Vista oder höher ausgeführt wird" im Abschnitt "Einladungen" unter den erweiterten Remoteeinstellungen (Systemeigenschaften) schaltet die verbesserte Verschlüsselung ein oder aus. Der folgende Schlüssel blendet die Option aus und legt dessen Status fest.

So geht's:

• Starten Sie ...\windows\regedit.exe bzw. ...\winnt\regedt32.exe.
• Klicken Sie sich durch folgende Schlüssel (Ordner) hindurch:
  HKEY_LOCAL_MACHINE
  Software
  Policies
  Microsoft
  Windows NT
  Terminal Services
  Falls die letzten Schlüssel noch nicht existieren, dann müssen Sie diese erstellen. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste in das rechte Fenster. Im Kontextmenü wählen Sie "Neu" > "Schlüssel".
• Doppelklicken Sie auf den Schlüssel "CreateEncryptedOnlyTickets".
  Falls dieser Schlüssel noch nicht existiert, dann müssen Sie ihn erstellen. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste in das rechte Fenster. Im Kontextmenü wählen Sie "Neu" > "DWORD-Wert" (REG_DWORD). Als Schlüsselnamen geben Sie "CreateEncryptedOnlyTickets" ein.
• Ändern Sie den Wert ggf. auf "0" (einfache Verschlüsselung) oder "1" (verbesserte Verschlüsselung).
• Die Änderungen werden ggf. erst nach einem Neustart aktiv.

Hinweise:

• CreateEncryptedOnlyTickets:
  0 = Die Remoteunterstützungseinladungen werden mit einfacher Verschlüsselung generiert.
  1 = Die Remoteunterstützungseinladungen werden mit verbesserter Verschlüsselung generiert.
• Damit ein Benutzer die verbesserte Verschlüsselung unter den Systemseigenschaften wieder selbst konfigurieren kann, müssen Sie den Schlüssel "CreateEncryptedOnlyTickets" wiederum löschen. Klicken Sie dazu auf den Schlüssel und drücken die Taste "Entf".
• Ändern Sie bitte nichts anderes in der Registrierungsdatei. Dies kann zur Folge haben, dass Windows und/oder Anwendungsprogramme nicht mehr richtig arbeiten.